Päätösseminaarin materiaalit
Päätösseminaari pidettiin 8.5.2012 Yritystä Stadiin! -tapahtuman yhteydessä, Marina Congress Centerissä.
Seminaarissa julkaistiin Palveleva Helsinki -hankkeesta tehty arviointitutkimus 2012
Lue arviointitutkimus tästä.
Päätösseminaarissa pidetyt puheenvuorot löytyvät pdf muodossa alla olevista linkeistä:
Anne Kangas
Ari-Matti Toivonen
Etta Partanen
Paavo Voutilainen
Palveluseteliin littyvät materiaalit löydät Palveleva Helsinki -hankkeen nettisivuilta kohdasta palveluseteli.

Helsingin Yrittäjien Palveleva Helsinki -hankkeen julkaisu, Tehokkuutta palvelutuotantoon - lisää vaikuttavuutta, julkaistiin Yritystä Stadiin! -tapahtumassa.
Julkaisussa esitellään mm. Palveleva Helsinki -hankkeen asiantuntijafoorumin tuloksia sosiaali- ja terveyspalveluiden hinnoittelusta ja kustannuslaskennasta.
Tehokkaat ja toimivat tuotantotavat sosiaali- ja terveyspalveluissa vaativat palveluiden tuotteistamista ja avointa kustannuslaskentaa niin julkisella kuin yksityiselläkin sektorilla. Kustannuslaskennan merkitys korostuu palvelusetelijärjestelmän hyödyntämisessä ja julkisen sektorin ja yksityisten tuottajien välisen kumppanuuden rakentamisessa.
Julkaisussa on myös nostettu esille hankkeen toiminnan kannalta merkittävimmät painopisteet, joita hankkeessa on tehty osaltamme yritysten toimintaedellytysten parantamiseksi ja varmistaaksemme, että pk-yrittäjät pääsevät yhä enemmän tuottamaan hyvinvointipalveluita Helsingissä.
Julkaisun sisältökin osoittaa, että erilaiset yhteistyömallit ja kumppanit ovat erittäin tärkeitä palvelutuotannon kehittämisessä. Yhteistyö ja vuoropuhelu useiden toimijoiden kanssa mahdollistaa sosiaali- ja terveysalan yrittäjien tukemisen monipuolisesti. Yhdessä ja Yhteistyössä - kuten yksi yrittäjä sanoi hankkeen alkuvaiheessa.
Palveleva Helsinki -hanke jatkaa kehitystyötään edelleen yhteistyössä useiden toimijoiden kanssa kevääseen 2012 saakka. Nyt on aika siirtyä sanoista tekoihin
Yritykset mukaan hyvinvointipalveluiden tuottamiseen
Tässä julkaisussa esitetään ratkaisumalleja sosiaali- ja terveysalan yrittäjyyden edistämiseksi ja asiakaslähtöisten palveluiden löytymiseksi sosiaali- ja terveyspalveluissa Helsingissä.
Julkaisuun on tiivistetty kuluvan vuoden aikana tehtyjä tutkimuksia, jotka osaltaan osoittavat tarpeen yksityisen ja julkisen sektorin tarpeesta monipuoliseen yhteistyöhön asiakaslähtöisesti.
Esillä olevat tutkimukset ovat, Uudenmaan TE-keskuksen ja Helsingin Yrittäjien teettämä hoiva-alankartoitus 2008, syksyn 2008 Pk-yritysbarometri ja Yrittäjäjärjestöjen tekemä selvitys, jossa kysyttiin tuhannen helsinkiläisen näkemyksiä palveluiden tuottamistavoista ja suhtautumisesta palveluseteliin. Olemme siis selvittäneet sekä palveluiden tuottajien että niiden käyttäjien näkemyksiä ja toiveita.
Toivomme näiden esityksien myötä reipasta keskustelua hyvinvointipalveluista – ja nopeita päätöksiä niiden turvaamiseksi.
Verkostoitumista hyvinvointialalla
- Yhteistoimintaa, mahdollisuuksia ja haasteita
Oppilaitos Haaga-Perho toteuttaa tammikuusta 2009 alkaen 1,5 vuoden ”Polku verkostoyrittäjäksi” oppisopimuskoulutuksen hoiva- ja hyvinvointialan toimijoille. Helsingin Yrittäjien Palveleva Helsinki – kehittämishanke on tilannut tämän tutkimuksen, jonka tavoitteena on eritellä koulutukseen osallistuvien opiskelijoiden näkemyksiä siitä, mitä he ymmärtävät verkostoitumisella. Tutkimus vastaa kysymykseen millaisia merkityksiä hyvinvointialan aikuisopiskelijat antavat verkostoitumiselle. Tutkimustietoa hyödynnetään kyseisen koulutuksen suunnittelussa sekä Helsingin Yrittäjien Palveleva Helsinki – hankkeessa (Halava).
VERKOSTOITUMISEN MUUTTUVA YMPÄRISTÖ SEKÄ HYÖTYJÄ,
EDELLYTYKSIÄ JA YMMÄRTÄMISTAPOJA
Aikuisopiskelijoiden tavat perustella ja määritellä yritysverkostoitumista
JENNI HALAVA
Tampereen yliopisto
Yhteiskunta- ja kulttuuritieteiden yksikkö
Sosiaalityön pro gradu -tutkielma
Tammikuu 2011
Hyvinvointipalvelujen tuottamisessa on tapahtunut viime vuosina paljon muutoksia. Valtio ja kunnat ovat saaneet rinnalleen yksityisiä palveluntuottajia. Hyvinvointipalvelujen yksityistäminen asettaa palvelujärjestelmämme uudenlaisten haasteiden eteen. Tarvitaan toimivaa yhteistyötä julkisen ja yksityisen sektorin välillä, jotta kyetään vastaamaan sekä palvelujen käyttäjien, tuottajien että tilaajien odotuksiin. Tässä tutkimuksessa paneudutaan yhteen yhteistyömahdollisuuteen, joka osaltaan pyrkii vastaamaan edellä mainittujen tahojen tarpeisiin. Pienyrittäjien verkostoituminen on yhteistyö- ja toimintatapa, jonka avulla hyvinvointialan yrittäjien on mahdollista osallistua palveluiden tuottamiseen (Halava)
Hoiva-alan kartoitus 2008
Uudenmaan TE-keskus ja Helsingin Yrittäjät ovat teettäneet laajan hoiva-alan kartoituk-sen. Tutkimukseen vastasi Uudenmaan alueen hoiva-alan yksityisiä yrityksiä sekä julkisen sektorin hyvinvointipalveluiden tuottajia. Tutkimus perustuu runsaaseen 300 puhelinhaastatteluun, henkilökohtaisiin haastatteluihin sekä tulevaisuustyöpajatyöskentelyyn. Tutkimuksen toteutti Innolink Research Oy.