Pirkanmaan Buusti -hanke on edennyt ennakko-odotuksia ripeämmin. Viime syksynä käynnistyneen hankkeen palveluita on hyödyntänyt jo lähes 500 yritystä. Kokonaisuudessaan hankkeessa on varauduttu palvelemaan jopa tuhatta yritystä vuoden 2011 loppuun saakka. Yrityksiä on kiinnostanut erityisesti sähköinen liiketoiminta.
Buustin perimmäisenä tavoitteena on ohjata, neuvoa, kouluttaa ja konsultoida yrityksiä yritystoiminnan eri osa-alueilla. Ydinkohderyhmä ovat pienet ja keskisuuret yritykset.
Buusti palvelee asiakkaitaan neljällä rintamalla: Kasvubuusti on tarkoitettu yrityksille, joilla on halu kasvaa ja kehittää liiketoimintaansa. Jatkobuusti palvelee jo olemassa olevan liiketoiminnan ostamisesta kiinnostuneita yrittäjiä. Lisäksi mukana ovat sähköisen liiketoiminnan kehittämiseen tarkoitettu eBuusti sekä myynti- ja markkinointiasioissa asiakkaita palveleva Myyntibuusti. Hankekokonaisuutta toteuttavat Tampereen Seudun Uusyrityskeskus ry Ensimetri ja Pirkanmaan Yrittäjät.
Halpa mutta hyvä
Pirkanmaan kaikkien aikojen suurinta yrityksille suunnattua kehittämishanketta luotsaava Kaj Heiniö arvioi, että käytännönläheisyys ja yrityskohtainen palvelu ovat Buustin suosion takana.
– Buusti on vahvasti kiinni reaalimaailmassa. Jos kioskiyrittäjä haluaa apua liiketoimintansa kehittämiseen, emme ala tehdä kioskista jättiluokan ostoskeskusta, vaan annamme yrittäjälle vinkkejä esimerkiksi kauppapaikan sijainnin tai kohderyhmien tavoittamisen suhteen. Me siis käymme läpi asioita, joista hänelle on oikeasti hyötyä omassa kaupanteossa.
Hankkeen kautta saatavien koulutus- ja konsultointipalveluiden hinnoittelu on pystytty pitämään erittäin yrittäjäystävällisenä.
– Esimerkiksi syksyllä järjestämme koulutuspäiviä, joiden hinnat ovat noin 90–150 euroa. Tavallisesti yrityskohtaiselle koulutuspäivälle tulee hintaa lähes tuhat euroa, Heiniö vertaa.
Hyvää palautetta
Asiakastyytyväisyyttä seurataan hankkeessa jatkuvasti. Palaute on ollut positiivista, ja Buustin kautta tehtyjen hankkeiden keskimääräiseksi arvosanaksi on saatu 4,1 asteikolla 0–5. Myös hankkeeseen asiantuntijoiksi valitut konsultti- ja koulutusyritykset ovat olleet tyytyväisiä hankkeen kautta syntyneisiin kontakteihin. Yhteensä Buustiin valittiin mukaan peräti 106 eri yhteistyöyritystä.
– Tämän ansiosta Buustin asiakkailla on käytössään valtava määrä kokemusta, asiantuntijuutta ja erikoisosaamista, Heiniö muistuttaa.
Roadshow pk-yrittäjyysviikolla
Pirkanmaan Buusti on avoin kaikille pirkanmaalaisille yrityksille. Toistaiseksi suurin osa asiakkaista on tullut Tampereelta, mutta toimintaa löytyy myös kaupunkiseudun ulkopuolelta. Esimerkiksi 24.5.–2.6. välisenä aikana järjestetään pk-yritysviikko, jonka aikana Buustin toimintaa esitellään ympäri maakuntaa Pälkäneellä, Virroilla, Sastamalassa, Hämeenkyrössä, Mänttä-Vilppulassa, Valkeakoskella sekä Orivedellä.
– Tarkempi aikataulu ja paikkatiedot löytyvät nettisivuiltamme, Heiniö sanoo.
Liian pientä ongelmaa ei olekaan
Vaikka mukaan on saatu yrityksiä lukumääräisesti paljon, ei kaikkiin koulutuksiin ole löytynyt tarpeeksi osallistujia. Kevään aikana Buusti järjesti lähes 40 koulutustilaisuutta, joista osa jouduttiin peruuttamaan osallistujien puutteen vuoksi.
– Etenkin pienimmän kokoluokan yritykset ovat voineet ajatella, että heidän ongelmansa ovat jollakin tapaa liian pieniä. Kuitenkin se kaikkein pieninkin haaste tai ajatus jonkin asian kehittämisestä kuuluu ehdottomasti Buustin piiriin. Ei ole olemassa niin pientä ongelmaa, ettei meitä kannattaisi hyödyntää, Heiniö markkinoi.
Sosiaalinen media kiinnostaa
Erityisen paljon yrityksiä on kiinnostanut oman myynnin ja markkinoinnin sähköistäminen. E-Buustin kautta yritykset ovat voineet saada konsulttiapua esimerkiksi verkkokaupan pystyttämiseen ja myös koulutuksiin on osallistunut yrityksiä erittäin hyvin. Tulevan syksyn aikana Buusti järjestää muun muassa useita sosiaalisen median hyödyntämiseen liittyviä koulutuksia.
– Saamamme palautteen perusteella on selvää, että yrittäjät haluavat nyt todella selvittää, mitä sosiaalinen media oikein tarkoittaa ja miten sitä voisi hyödyntää omassa liiketoiminnassaan, Heiniö kertoo.
Viides Buusti alkaa syksyllä
Syksyllä Buusti saa nykyisen neljän osa-alueensa tueksi myös viidennen palvelukokonaisuuden. Se on nimeltään Buusti Business Coaching, ja kohderyhmänä ovat alle 29-vuotiaat korkeakoulututkinnon yliopistossa tai ammattikorkeakoulussa suorittaneet.
– Uusin Buusti on tarkoitettu joko valmistumassa oleville tai juuri valmistuneille henkilöille, joilla on ajatuksia oman yritystoiminnan pyörittämisestä tai jotka ovat kenties juuri aloittaneet yritystoiminnan.
– Pääajatuksena on tarjota korkeatasoista ja käytännönläheistä oppia kokeneilta yrittäjiltä, kouluttajilta sekä valmentajilta, jotka ovat itse ehtineet kehittyä jo monessa liemessä, Kaj Heiniö jatkaa.
Syksyllä alkavaa toimintaa tarjotaan 12 hengen ryhmille ja se on kestoltaan noin 10–12 koulutuspäivää. Yhteensä kahden vuoden aikana paikkoja Business Coachingissa on 72 yrittäjälle. Toimintaa koordinoi huhtikuussa Ensimetrissä työnsä aloittanut DI Pertti Rantamäki.