Suomen Yrittäjät on viime keväästä alkaen saanut yli tuhat yhteydenottoa yrittäjiltä, jotka ovat kokeneet tulleensa harhaanjohdetuiksi Directan toimesta. Julkisuudessa asiaa on käsitelty laajalti. MTV3 uutisoi 26.8.2008, että poliisi on aloittanut esitutkinnan hakemisto- ja yhteystietopalveluja tarjoavan Directan toiminnasta. MTV:n uutisen mukaan nettiluetteloyhtiö Directaa epäillään törkeästä petoksesta ja markkinointirikoksesta. Yli 200 yrittäjää on tehnyt Directan toiminnasta tutkintapyynnön poliisille.
Directaa koskevia yhteydenottoja tulee edelleen kymmeniä päivässä puhelimitse, sähköpostilla ja tavallisella postilla. Suomen Yrittäjien jäsenten neuvontapalvelu on tästä syystä ruuhkautunut eikä kaikille kysyjille ole ehditty vastata.
Palvellakseen jäseniään Suomen Yrittäjät on avannut Directa-aiheiset erikoissivut, joilla annetaan toimintaohjeita eri tilanteisiin silloin, kun yrittäjä kokee tulleensa harhaanjohdetuksi ja haluaa reklamoida saamastaan laskusta ja/tai päättää sopimuksensa Directan kanssa.
Directa ilmoittaa internetsivuillaan olevansa suomalainen loppukäyttäjälle maksuttomia hakemisto- ja yhteystietopalveluita tuottava yhtiö. Yhtiön tuoteperheeseen kuuluu muun muassa yrityshakemisto verkossa.
Directa ei ole Suomen Yrittäjien jäsenyritys.
Suomen Yrittäjät on saattanut Directa Oy:n menettelytavat markkinaoikeuden tutkittavaksi. Toukokuussa 2009 jätetyssä hakemuksessa vaaditaan hyvän liiketavan vastaisen ja sopimattoman menettelyn kieltämistä. Kiellon tehosteeksi vaaditaan uhkasakkoa. Keskuskauppakamarin liiketapalautakunta on jo aiemmin todennut Directa Oy:n markkinoinnin harhaanjohtavaksi ja siten hyvän liiketavan vastaiseksi.
Directan SY:tä vastaan hakema turvaamistoimihakemus hylättiin 4.9.2009 Helsingin hovioikeudessa. Aiemmin jo käräjäoikeus oli SY:tä kuultuaan hylännyt Directan hakemuksen. Suomen Yrittäjät katsoo, että Directa Oy:n turvaamistoimihakemus on ollut asiaton ja sillä on ainoastaan pyritty vahingoittamaan SY:tä ja sen jäsenyrityksiä. Suomen Yrittäjät tulee vaatimaan sille tästä asiasta aiheutuneiden vahinkojen ja kustannusten korvaamista Directa Oy:ltä täysimääräisesti.
>> Kirjaudu sivulle päästäksesi lukemaan toimintaohjeita
Lisätietoja antaa Suomen Yrittäjien neuvontapalvelu, p. (09) 229 221