Tampereen Ensiapupalvelu Oy:ssä seurataan jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä

Tuomo Ahonen perusti Tampereen Ensiapupalvelu Oy:n vuonna 1996. Kotipalveluihin erikoistunut yritys työllistää 10 vakituista ja 15 osa-aikaista henkilöä. Liikevaihto on noin 555.000 euroa.

Ahonen sanoo, että kotipalvelualalle on helppo lähteä yrittäjäksi, mutta epäonnistumisen riski kovasti kilpaillulla alalla on suuri, ellei yritys erikoistu. Tampereen Ensiapupalvelu Oy:llä on oma toimintakonsepti, jonka mukaan se tuottaa kotipalvelut asiakkailleen. Siihen kuuluu olennaisesti palvelun laadun seuranta ja siten asiakastyytyväisyyden jatkuva varmistaminen.


Yksityisyrittäjien Säätiö perusti Nuori Yrittäjä -rahaston 60-vuotisjuhlavuonna 1996. Säätiön ja Suomen Yrittäjien jakaman palkinnon tavoitteena on tuoda esille ja kannustaa nuoria yrittäjiä ja heidän yrityksiään sekä antaa palkittujen kautta uskallusta yrittämiseen sitä harkitseville tai jo yrittäjänä toimiville.

Nuoria yrittäjiä tarvittaisiin nykyistä enemmän. Alle 35-vuotiaita yrittäjiä kaikista yrittäjistä on 18 prosenttia. Vastaavasti kaikista palkansaajista alle 35-vuotiaita on 35 prosenttia.