Etsi

Koulutus

Löydä uusia tapoja hankkia ja palvella asiakkaita!

Yrittäjien uudistusaamu Hämeenlinnassa

Tiesitkö, että voit hyödyntää Elisan asiakaskantaa ja hankkia sen avulla itsellesi helposti sekä kustannustehokkaasti uusia asiakkaita? Entäpä tiedätkö kuinka paljon asiakkaita vierailee verkkosivuillasi ja mitä tietoa he etsivät sieltä? Tarjoatko heille asiakaspalvelua verkossa, tai oletko miettinyt miten sen voisi toteuttaa, jotta asiakkaat saisivat kivijalkamyymälästä tutun asiakaspalvelun myös verkkosivuillesi? 
 
Ihmiset ja yritykset etsivät yhä enemmän ja enemmän tietoa tuotteista ja palveluista digitaalisesti. Niin pienten kuin suurten yritysten digikehityksen keskiössä tulisi olla asiakkaan tarpeiden, arvostusten ja palvelukanavien tunnistaminen. Ilkka Ilveskoski Elisalta neuvoo, miten hankkia lisää asiakkaita ja tarjota asiakaspalvelua digitaalisia työvälineitä hyödyntäen. Työvälineistä esittelyssä ovat mm. chat, verkkokauppa ja SMS suora.

8:00 aamupala
8:15 tervetuloa, Timo Ilomäki Hämeen Yrittäjät
8:20 löydä uusia tapoja hankkia ja palvella asiakkaita! Ilkka Ilveskoski Elisa
9:30 keskustelua

Tapahtuma on maksuton

Ilmoittautuminen

Ilmoittautumiseen liittyvä sähköposti