Etsi

Canva-paja digijohtajaksi

Digijohtajaksi!: Tarinapaja

Digijohtajaksi!: Tarinapaja

Aika

6.2.2019 | 8:45

Paikka

JAMK Lutakon kampus

Hinta

Maksuton
Koulutus

Samistelu ei kannata. Tarinallistaminen eli palvelun muotoilu tarinaksi auttaa luomaan kokonaisvaltaisia, persoonallisia, erilaisia ja koukuttavia asiakaskokemuksia. Tarinan avulla erotut!

- Tarinallistaminen on tämän päivän parasta viestintää, markkinointia ja myyntiä. Sen avulla yritykset voivat tuottaa asiakaskohtaamisia, jotka ovat vaikuttavia ja erottuvia

- Työstät yrityksesi ydintarinaa Stooripuumenetelmän avulla ja hahmotat, kuinka yrityksen ydintarinaa hyödynnetään

- Opit havainnoimaan asiakkaan palvelupolkua tarinan muodossa

Kouluttajana toimii Anne Kalliomäki, joka on tarinallistamisen paras asiantuntija Suomessa. Hänen ”Tarinallistaminen – palvelukokemuksen punainen lanka - kirjansa palkitiiin Hopeasulkapalkinnolla 2015.

Kaksiosainen koulutus järjestetään kolmella paikkakunnalla, valitse sopivin:

Viitasaari 5.2. ja 20.2. klo 14.00 - 18.00, Lennätin

Jyväskylä 6.2. ja 21.2. klo 8.45-12.45, JAMK Lutakon kampus

Jämsä 6.2. klo 15.00 – 19.00 ja 7.3. klo 12.30- 16.30, Ruotsulan hovi

Liitetiedostot