Keravan selkäpiste, Marko ja Virve Kallio – Parisuhdehierojat

Vuosi 2005 oli merkityksellinen Kallion perheessä, sillä silloin Virve ja Marko perustivat Keravan Selkäpisteen – ja perheen. Virallisesti yhteistä polkua tuli siis tänä vuonna täyteen 20 vuotta.
– Tämä ei ole mikään kylpylä, täällä tehdään duunia vaivojen hoitamiseksi. Joskus asiakas huutaa, ja se kuuluu asiaan, Marko Kallio toteaa.

Byrokratia on puhutellut Selkäpisteen yrittäjiä tämän vuoden kehityskulussa. Yritys on perustanut uuden toimipisteen XO Centeriin ja siihen tarvittiin Valviran luvat. Prosessi käynnistettiin helmikuussa, luvat tulivat vasta lokakuussa. Kummallista siinä mielessä, että Selkäpisteellä Markolla ja Virvellä oli jo Valviran luvat.

– Hoitoala Valviran kautta on mennyt ihan älyttömäksi. Mutta Valviran luvilla ei hieronnasta tarvitse maksaa ALV:ia, joten sillä on suuri merkitys. Voi ryhtyä tarjoamaan hierontaa ilman Valviraa, mutta silloin palvelun hintaan on lisättävä ALV 25,5 %. Lupa maksaakin melkein tonnin, Virve Kallio toteaa.

XO Center Keinukalliossa on yrityksen historian neljäs toimipaikka. Selkäpiste aloitti Keravan kauppahallissa Volmarissa, josta tie vei Juho-Kustin kautta Kultasepänkadulle vuonna 2011.

Mustan vyön urheilijat

Marko Kallio muistelee Keravan vanhan liiton hierojia Ville Karhapäätä, Markku Leppästä ja Antti Passilaa, jotka nyt ovat jo eläkkeellä.

– Uskoisin olevani tällä hetkellä pisimpään Keravalla toiminut hieroja, Marko toteaa.

Yhteistä Karhapäällä, Leppäsellä ja Markolla on se, että kaikki ovat olleet voimailuseura Bodonoksen jäseniä. BO=bodybuilding, DO=judo ja NOS=nostot eli olympianosto ja voimanosto. Markolla on musta vyö judossa, aikidossa ja jujutsussa. Judossa hän on moninkertainen Suomen mestari. Virvelläkin on jujutsun 2 danin musta vyö.

Pariskunta hyödyntää liikunnallista elämäntapaansa liiketoiminnassa siten, että kumpikin on käynyt personal trainer -koulutuksen ja alkoi nyt syksyllä tarjota ryhmäliikuntaa, kahvakuulaa ja toiminnallista harjoittelua VA-jutsun dojo-salilla Palokorvenkadulla. Mukaan voi ilmoittautua Keravan Selkäpisteen nettisivuilla.

Kuuden ammattilaisen keskus

Marko valmistui urheiluhierojaksi 1992, mutta työskenteli ensin palkkatöissä Oulunkylässä. Vuonna 1998 hän aloitti omalla toiminimellä yrittäjänä. Virve aloitti urheiluhierojana 2001. Marko opiskeli alkuvuosina myös jäsenkorjausta, Virve ortopedistä osteopatiaa.

Keravan Selkäpisteessä työskentelee Virven ja Markon vuokralaisina neljä itsenäistä yrittäjää, jotka tarjoavat paitsi hierontaa, myös jäsenkorjausta, akupunktiota, kuivaneulausta, osteopatiaa, fysioterapiaa sekä kylmähoitoa. Palkkatyöntekijöistä heillä ei siis ole murheita. Ensimmäinen vuokralainen Laura Karisto on ollut mukana vuodesta 2008, Kari Piisinenkin melkein yhtä kauan.

– Kylmälaite on uusin lisä palveluihin. Se sopii vaivaan kuin vaivaan, kivunhoitoon, tulehduksiin, leikkauksen jälkeiseen palautumiseen, ja on verrattavissa kortisoniin, kun kudos jäähdytetään neljään asteeseen, Virve toteaa.

Idea saunassa

Pahin haaste yrityksen historiassa oli tietenkin korona, joka pysäytti työt kuin seinään.

– Asiakkaat peruivat aikansa, vaikka saimme olla avoinna. Onneksi oli yritysasiakkaita, joita tuli sen verran, että pysyimme leivässä. Puoli vuotta oli pahaa, syksyllä alkoi helpottaa, Virve muistelee.

– Markkinointi on stressaavaa, sitä saa olla koko ajan tekemässä, lähinnä somessa. Jonkin verran myös Keski-Uusimaassa, Marko kertoo haasteista.

– Vaikeat asiakkaat otan haasteena. Mitä haastavampi työ, sitä palkitsevampaa sen hoitaminen voi olla. Joskus on negatiivista energiaa kumpuavia ihmisiä. Heistä keskustelemme porukassa.

Kotona pariskunta ei juurikaan keskustele työasioista. Ennen he kävivät asioita läpi saunassa, mutta kun sähkön hinta pompsahti, saunominen jäi.

– Mutta firman nimi on keksitty saunassa, Virve muistaa.

Jatkuvaa koulutusta

Yrityksen kehittäminen on käytännössä tarkoittanut koulutusta. Henkilökunta on kouluttautunut ja heille on järjestetty koulutuksia. Joskus koulutusta on vetänyt Virve (ortopedinen osteopatia) tai yrityksen fysioterapeutti Jarkko Pekkanen, joskus on kutsuttu ulkopuolisia opettamaan esimerkiksi kinesioteippausta tai fasciahoitoa.

– Olemme järjestäneet henkilökunnalle tyky-päiviä, saunailtoja. Elokuussa kävimme yhdessä omalla mökillämme Haukivuorella. Yhteishenki on hyvä – ja sen huomaavat myös asiakkaat, Virve kertoo.

Lomia pariskunta viettää pidennettyjen viikonloppujen merkeissä. Vuodenvaihteessa on pitempi jakso.

– Työpäiväni alkaa klo 7.30 ja loppuu klo 17. Siinä välissä on lounas ja päiväunet. Töitä tehdään tarvittaessa sopimuksen mukaan, Marko toteaa.

– Yrittäjältä vaaditaan määrätietoisuutta, pitkäjänteisyyttä ja suunnitelmallisuutta. Koko ajan pitää ajatella tulevaisuutta, olla ajan hermolla ja kehittää toimintaa, että asiakkaat ovat tyytyväisiä.

– Hyvä puoli on se, että saa kehittää omaa juttua alusta asti. Ja voi toteuttaa omaa aikataulua, tehdä töitä milloin huvittaa – vaikka se tarkoittaakin koko ajan, Marko sanoo pilke silmäkulmassa.

– Paras kiitos työstä on se, kun saa asiakkaan hoidettua kuntoon, Marko ja Virve toteavat.

Jukka Nissinen