Siirtäisitkö asiakaspalvelusi verkkoon?
Tässä luvussa kerrotaan seuraavista asioista:
- Millainen asiakaspalvelu kannattaa digitaalisissa kanavissa?
- Missä digitaalisissa kanavissa asiakkaita voi palvella?
- Panosta hyvään ja selkeään sisältöön
- Muista myös nämä asiat, kun siirrät asiakaspalvelusi nettiin
Pääset lukemaan sisällöt, kun kirjaudut sivustolle jäsennumerollasi sivun oikeasta ylälaidasta.
Mikäli et ole vielä jäsen, liity tästä »