Siirtäisitkö asiakaspalvelusi verkkoon?

Tässä luvussa kerrotaan seuraavista asioista:

1. Millainen asiakaspalvelu kannattaa digitaalisissa kanavissa?
2. Missä digitaalisissa kanavissa asiakkaita voi palvella?
3. Panosta hyvään ja selkeään sisältöön
4. Muista myös nämä asiat, kun siirrät asiakaspalvelusi nettiin

Pääset lukemaan sisällöt, kun kirjaudut sivustolle jäsennumerollasi sivun oikeasta ylälaidasta. 

Mikäli et ole vielä jäsen, liity tästä »