Årets Företag i Kust-Österbotten 2025: Oy NetTicket Finland Ab

Det tog bara trettio år – men nu är det äntligen Jonnys tur!

Sedan han gick med i Företagarna 1996 har Jonny Mandell varje år nyfiket följt vem som får priset som Årets Företag. Och 2025 blev väntan äntligen belönad när Oy NetTicket Finland Ab fick utmärkelsen på Årets Företagarfest 8.11.

– Jag har väntat i trettio år på det här, skrattar han.

Allt började 1995 när Jonny tog sina första steg som IT-företagare. År 2005 levererade hans företag ett egenutvecklat Windows-program för biljettförsäljning till Wasa Teater och Vasa Stad, som användes av Vaasan Kaupunginteatteri, Vaasan Kaupunginorkesteri och Vaasan Kuorofestivaalit.

– De första kunderna fick inte bara ett program, utan också min personliga konsulthjälp – en service som lade grunden för företagets starka kundfokus, säger Jonny.

Idag har NetTicket vuxit till ett stabilt familjeföretag med tio anställda, där frun Louise Hernberg-Mandell, sonen och två döttrar är delaktiga i verksamheten.

Företaget producerar över en halv miljoner biljetter årligen till ett värde över 13 miljoner euro. NetTickets egen omsättning är 1 miljoner euro och med ett brett nätverk av arrangörer över hela landet har NetTicket etablerat sig som en pålitlig och personlig partner i biljettbranschen. Biljettintäkterna betalas ut till arrangörerna två gånger i månaden, och företagets inkomster kommer främst från serviceavgifter på biljettförsäljningen.

NetTicket är mycket mer än en biljettförsäljare – företaget är en viktig del av det kulturella ekosystemet i Finland.

– Genom att förena teknik, kundservice och marknadsföring bidrar vi till att människor hittar vägen till konserter, teaterföreställningar, festivaler och andra evenemang, säger Jonny.

Det som särskilt utmärker NetTicket är deras mänskliga närvaro och tillgänglighet – de svarar i telefon när kunder behöver hjälp och ser till att alla, oavsett språk eller teknisk vana, kan ta del av kulturutbudet. Genom nyhetsbrev och sms-marknadsföring hjälper de även arrangörer att nå ut till sina publikgrupper på ett effektivt sätt.

Oy NetTicket Finland Ab utsågs till Årets företag i Kust-Österbotten för sitt starka engagemang, sin tvåspråkiga kundservice och sitt betydelsefulla bidrag till kulturens tillgänglighet i regionen.