Artificiell intelligens används av få företag – En tredjedel av de tillfrågade upplever att den kan ersätta delar av arbetet

Enligt Företagarna i Finlands arbetslivsgallup används AI sparsamt i små- och medelstora företag.

Dagliga användare är 16 %, och av dem använder 9 % AI flera gånger om dagen. Totalt uppger 37 % att de använder AI minst en gång i veckan. Det är främst ledningen i företagen som utnyttjar AI-verktygens möjligheter.

Av respondenterna uppgav 26 % att de inte använder AI alls och 20 % säger att de använder det endast sporadiskt.

– Användningen av AI i arbetslivet eller på fritiden är ännu inte en naturlig del av vardagen eller verksamheten för finländare. För produktivitet och teknologisk utveckling vore det kritiskt att AI-användning blev en naturlig del av vardagen, säger Maria Nyroos, expert på digital- och innovationspolitik hos Företagarna i Finland.

AI-verktygen används mest bland personer i ledande befattningar eller övre tjänstemän. Arbetstagare, företagare och egenföretagare använder AI betydligt mer sällan.

– Bland företagarna finns fortfarande mycket utrymme att öka AI-användningen, så att det stödjer nytt och innovativt entreprenörskap. AI bör inte vara ett verktyg enbart för ledningen och högutbildade, eftersom det också kan skapa skillnader i arbetslivet, fortsätter Nyroos.

Kvinnor och män använder AI lika ofta, och de som är 30–44 år använder AI mest.

Fördelarna erkänns men väcker oro

AI används aktivare ju större företaget är. Cirka 19 % av de tillfrågade anser att AI har effektiviserat deras arbete. Samtidigt finns oro för att AI kan ersätta deras jobb. Detta sätt att tänka är särskilt framträdande bland arbetslösa och företagare.

– Om tanken att AI ersätter vissa uppgifter sprider sig på arbetsmarknaden, kan det öka oron särskilt bland dem som redan är i en osäker position. Egenföretagare och frilansare bär dessutom själva ansvaret för sin försörjning och att vidareutveckla sin kompetens, så den snabba teknologiska utvecklingen kan kännas tung utan stöd eller utbildning, säger Nyroos.

Cirka en tredjedel av respondenterna (32 %) tror att AI kan ersätta en del av deras nuvarande arbetsuppgifter. Denna uppfattning är vanligast bland 30–44-åringar och personer i ledande positioner eller högre tjänstemän.

– De som använder AI mest – unga och chefer – tror också oftare att AI kan ersätta nuvarande arbetsuppgifter. Det visar att genom att använda AI ökar förståelsen för dess möjligheter.

Mera utbildning behövs

Endast 21 % av respondenterna har fått någon utbildning i hur man använder AI i arbetet. Detta gäller särskilt personer i ledande befattningar och högre tjänstemän. AI-utbildning har ordnats oftast inom kommuner eller deras bolag, statsförvaltningen och i stora organisationer.

– Man borde satsa mer på utbildning, särskilt i små arbetsgemenskaper och på individnivå, så att AI:s produktivitetsfördelar sprids bredare och mer jämnt i arbetslivet, säger Nyroos.

Arbetslivsgallupen genomfördes av Verian på uppdrag av Företagarna i Finland mellan den 5 och 11 juni 2025. Totalt deltog 1 093 personer i arbetslivet (anställda, företagare, arbetslösa och permitterade) i åldern 18–69 år. Materialet representerar finländare som är verksamma i arbetslivet. Felmarginalen är 3,0 procentenheter åt båda hållen. Du kan läsa mer om resultaten på finska här.

Företagarna i Finland och Elisa har startat utbildningspaketet “Företagare & AI” för att hjälpa företagare att hänga med i den teknologiska utvecklingen. Paketet innehåller bland annat olika utbildningar, webbinarier, kunskapsmaterial och poddar. Utbildningen, som genomförs på finska, erbjuder konkreta tips för AI-användning. En del av materialet är tillgängligt för alla. Ta del av paketet här.

Är du redan medlem i Företagarna i Finland? Läs mer om nyttan och fördelarna med medlemskapet här!