YRITTÄJÄ, tule mukaan omiesi pariin! Liity Yrittäjiin.
Kuluttajansuoja etämyynnissä – käytännön tietoa pk-yrittäjälle
Myytkö tuotteita tai palveluita verkossa, puhelimitse tai muulla etämyynnin keinolla?
Tiedätkö, mitä velvollisuuksia sinulla on etämyynnissä kuluttajaa kohtaan – ja miten vältät vahingossa tehdyt virheet, jotka voivat tulla kalliiksi?
Tämä koulutus on suunnattu pk-yrittäjille, jotka haluavat ymmärtää kuluttajansuojalain etämyynnin keskeiset säännökset helposti ja käytännönläheisesti.
Koulutus auttaa sinua hoitamaan etämyyntiä ja asiakassuhteita reilusti, asiakaslähtöisesti ja ilman riskiä. Et tarvitse juristin koulutusta – selkokielinen ja konkreettinen sisältö sopii kaikille yrittäjille, jotka tekevät etämyyntiä.
Webinaarin sisältö
Asiantuntijana
Sanna Lempiäinen
Sanna Lempiäinen on juristi ja mm. kuluttajaoikeuteen erikoistunut yrityslainsäädännön asiantuntija Suomen Yrittäjissä. Hän on toiminut myös Yrittäjien lakineuvonnassa neuvontalakimiehenä neuvoen yrityksiä myös kuluttajaoikeuteen
liittyvissä kysymyksissä.
Koulutukseltaan Lempiäinen on oikeustieteen maisteri sekä tradenomi (YAMK) yrittäjyyden ja liiketoimintaosaamisen koulutusohjelmasta.