YRITTÄJÄ, tule mukaan omiesi pariin! Liity Yrittäjiin.
Yrittäjä, näin tunnistat yrityshuijaukset
Yrityksiin kohdistuvat huijaukset voivat tulla sähköpostilla, puhelimitse, verkossa tai aidolta näyttävänä laskuna. Huijaukset yrityksille muuttuvat jatkuvasti, mutta niiden tunnistamista ja torjumista voi helpottaa ennakolta sovituilla toimintatavoilla.
Opas auttaa tunnistamaan tavallisimmat yrityshuijaukset ja toimimaan oikein, jos yritystäsi yritetään huijata. Oppaasta saat käytännön neuvoja esimerkiksi huijauslaskujen, hakemistohuijausten, tietojenkalastelun ja yrityksen identiteetin väärinkäytön varalle.
Millaisia huijauksia yrityksiin kohdistuu?
Yrityshuijaus voi näyttää tavalliselta laskulta, tarjoukselta, yritystietojen päivityspyynnöltä tai luotettavan toimijan lähettämältä viestiltä. Huijarit voivat esiintyä viranomaisen, pankin, asiakkaan, yhteistyökumppanin tai yrityksen oman päättäjän nimissä.
Oppaassa käsitellään käytännönläheisesti esimerkiksi huijauslaskuja, valelaskuja, nettihuijauksia yrityksille sekä yrityshakuun ja yritystietohakuun liittyviä huijauksia. Saat ohjeita siihen, miten epäilyttävät yhteydenotot tunnistetaan ja miten turhia maksuja, tietojen luovuttamista tai perusteettomia sopimuksia voidaan välttää.
Oppaassa käsiteltäviä huijauksia ovat muun muassa:
- huijauslaskut ja valelaskut
- laskuksi naamioidut tarjoukset
- yrityshakemistoihin ja yritystietojen päivittämiseen liittyvät huijaukset
- nettihuijaukset ja tietojenkalastelu
- toimitusjohtajahuijaukset
- yrityksen identiteetin väärinkäyttö
- tilauspetokset ja maksuliikenteeseen liittyvät huijaukset
Usein kysyttyä yrityshuijauksista
Tarkista ensin, perustuuko lasku todelliseen tilaukseen tai sopimukseen.
Jos lasku on perusteeton, älä maksa sitä.
Tee laskusta kirjallinen reklamaatio lähettäjälle ja säilytä lasku, viestit sekä muut asiaan liittyvät asiakirjat.
Jos lasku siirretään perintään, ilmoita myös perintätoimistolle kirjallisesti, että saatava on riitainen ja perusteeton.
Oppaassa suositellaan reklamaation tekemistä välittömästi sekä alkuperäisten reklamaatioiden liittämistä perintätoimistolle lähetettävään ilmoitukseen.
Huijauslasku voi muistuttaa tavallista lasku, vaikka yritys ei olisi tilannut siinä mainittua tuotetta tai palvelua.
Tarkista lähettäjä, tilausperuste, laskun tiedot ja tilinumero.
Kiinnitä huomiota myös kiireelliseen eräpäivään, epäselvään palvelukuvaukseen ja perinnällä uhkaamiseen.
Valelaskut ovat laskun näköisiä asiakirjoja, joille ei ole todellista tilaus– tai sopimusperustetta.
Asiakirja voi myös olla tarjous, joka on ulkoasultaan tehty muistuttamaan laskua.
Tarkista asiakirjan pienellä kirjoitettu teksti, sopimusehdot ja maksamisen vaikutukset.
Laskulta näyttävä asiakirja voi olla tarjous, jonka maksaminen johtaa palvelun tilaamiseen.
Jos yritys ei ole tilannut palvelua, selvitä asiakirjan luonne ennen maksamista.
Yrittäjälle voidaan soittaa tai lähettää viesti, jossa pyydetään tarkistamaan tai päivittämään yrityksen tiedot hakemistoon.
Yhteydenotossa ei välttämättä kerrota selvästi, että kyseessä on maksullinen palvelu.
Älä hyväksy päivitystä tai tilausta ennen kuin olet saanut palvelun hinnan, sopimuskauden ja ehdot kirjallisesti.
Epäilyttäviä merkkejä ovat kiireellinen maksupyyntö, poikkeava lähettäjän osoite, odottamaton liite, kirjautumistietojen pyytäminen ja linkki, joka vie oudolle verkkotunnukselle.
Varmista viestin aitous ottamalla yhteyttä lähettäjään muuta kautta. Älä käytä epäilyttävässä viestissä olevia yhteystietoja.
Yrityksen tietoja voidaan käyttää esimerkiksi tavaroiden tilaamiseen, laskujen ohjaamiseen yritykselle tai yrityksen päättäjänä esiintymiseen.
Yrityksen rekisteritietoja, käyttöoikeuksia ja maksuliikennettä kannattaa seurata säännöllisesti.
Nykyisessä sivutekstissä mainitaan myös yritystietojen muuttaminen hallinnon rekistereihin ja yrityksen nimissä tehtävät palautuspetokset.