Sähköinen maailma

Nostin lauantai-iltana rahaa pankkiautomaatista. Tyttäreni oli maksettava käteisellä jokin ostoksensa.

Korttini tiedot varastettiin olettaakseni noston yhteydessä. Ihan perinteinen tapaus siis. Sunnuntaiaamuna sain tekstiviestin pankista, jossa kerrottiin epäilyttävistä luottokortin käyttöyrityksistä. Suljin korttini. Selvitettyäni viestin aitouden, reagoin siihen. Summa ei ollut suuri, mutta senkin pankki oli evännyt. Kiitos siitä.

Selvittelin asiaa pankin kanssa. Lopputulos oli, että kortti tietenkin vaihdettiin, mutta myös verkkopankkitunnukset katsottiin järkeväksi uusia. Asiat ovat onnekseni menneet sujuvasti, sillä enää fyysinen kortti uupuu.

Tietenkin suuri joukko palveluja, joissa maksuvälineeksi olen määrittänyt korttini, ovat nyt poikki. Vähemmän hauskaa on esimerkiksi hankkia lippua julkiseen liikenteeseen, jos aikoo sillä matkustaa eikä paperilippuja käteisellä myyviä tahoja ole liiaksi. Auton tankkaaminen käteisellä onnistui, mutta ei ensimmäisellä huoltamolla.

Ohjeena on pitää riittävästi käteistä kotona ja mielellään myös hankkia kaksi maksukorttia ja valmius maksaa kännykällä. Käteinen ei aina auta ja maksukorttien suhteenkin tulisi myös kaikissa olla katetta. Kun päätilin käyttö on evätty, niin vaikeaa rahaa on sille toisellekaan siirtää.

Osallistuin alkuvuonna valmiusharjoitukseen. Siinä yhtenä osana oli sähkökatkot ja maksuliikenteen vaurioituminen ja sen vaikutukset. Näin normaalioloissakin asia aiheuttaa paitsi harmia, niin myös käytännön ongelmia. Millaisia vaikutuksia kriisiolosuhteissa tulisi, voi vain kuvitella. Ja selvää tietysti on sekin, että liikkeellä olevan käteisen määrä on niin pieni, että se ei ole ratkaisu.

Yrittäjän kannalta maksuliikenteen sujuvuus on kriittisen tärkeää. Toivon mukaan kukin on arvioinut siihen liittyviä riskejä sekä selvittänyt mahdollisuuksia varajärjestelmän käyttöön ottamiseen.

Teknologinen kehitys on tietenkin hyvästä. Tuskin kaipaamme, ainakaan kovin kauas menneeseen. Samalla haavoittuvuus on kasvanut, kun elämme sellaisen varassa, jonka toimivuuteen emme aina voi itse vaikuttaa.

Yhtäältä merkittävä joukko suomalaisista elää edelleen ilman digitaalisia välineitä. Ehkä nippu seteleitä kädessä onkin rauhoittavampaa kuin muovisen kortin hypistely.

Esa Mänttäri
toimitusjohtaja
Vantaan Yrittäjät
esa.manttari@yrittajat.fi