Antti Huttunen otti ”tajunnanräjäyttävän” tekoälyn käyttöön heti lanseerauspäivänä

Suomen Yrittäjien ja Elisan Yrittäjät & tekoäly -podcastin neljännen jakson vieraana on Retkipaikka-yrityksen perustaja Antti Huttunen. Retkipaikka.fi-sivuston ja sen englanninkielisen rinnakkaissivuston lisäksi yritys operoi luontokeskus Haltiaa Nuuksiossa ja luontokeskus Ukkoa Kolilla.

Huttunen kuvailee podcastissa itseään uusien teknologioiden varhaiseksi omaksujaksi. Tekoälyn kanssa hän teki ensimmäiset kokeilut vuonna 2022 heti ChatGPT:n lanseerauspäivänä. Kokemus oli Huttusen mukaan ”tajunnanräjäyttävä”, kun hän ymmärsi, kuinka paljon tekoäly tulee muuttamaan paitsi hänen työtään, niin myös maailmaa.

Huttunen hyödyntää tekoälyä kaikessa tekemisessään tekstien luonnostelusta ja käännöksistä tarjousten tekemiseen, data-analyysiin ja koodaamiseen.

– En saisi aikaan lähellekään yhtä paljon aikaiseksi, jos minulla ei olisi niitä työkaluja käytössä, Huttunen sanoo.

Huttunen kuitenkin korostaa, ettei kasvu ole yksioikoisesti pelkkää määrää, vaan myös laatua, ja sen parantamisessa tekoälyllä on ollut iso merkitys.

Retkipaikka työllistää kymmenkunta henkeä. Tekoälyn jalkauttamisessa yrityksen töihin Huttunen on luottanut pitkäjänteisyyteen.

– Tarpeeksi pitkään kun jaksaa olla innoissaan, kannustaa, näyttää ja ohjata ja kertoa, voisiko tämän tehdä helpommin, niin pikkuhiljaa ihmiset ovat ottaneet sitä käyttöön. Jokaiselle löytyy oma tapa käyttää sitä omassa työssään.

Huttusen mukaan ensimmäinen ajatus tekemiseen tulee ihmiseltä ja ihminen viilaa lopullisen version, vaikka ”melkein kaiken siinä välissä saa tehtyä tekoälyavusteisesti”.

– Pitää olla se ihminen ajattelemassa, mitä me haluamme, ja siihen ja lopputuotteen arvioimiseen tarvitsee asiantuntemusta ja näkemystä.

Podcastissa Huttusen keskustelukumppanina oleva mukana Elisan it-ratkaisujen palvelumuotoilija Ristomatti Partasen mukaan ”tekoälyllä toimistoaikaa pystyy laajentamaan” eli luomaan lisää aikaa, jotta voidaan tehdä enemmän.

Huttunen korostaa sitä, että yrityksellä pitää olla ajatus siitä, mitä halutaan tehdä.

– Jos se ajatus puuttuu, ei työkaluista ole mitään iloa. Jos tiedetään mitä halutaan tehdä, niin käsissä on niin mahtavat ja voimakkaat työkalut, ettei ihmiskunnassa ole tietotyöhön ollut, hän sanoo.

Samaan hengenvetoon Huttunen pitää tärkeänä ihmisen pitämistä keskiössä.

– Teknologia ei ole itseisarvo. Teknologia tuo jotain lisää työhön ja helpottaa sitä, ei niin että ihminen palvelee teknologiaa.

Yrittäjät & tekoäly -sarjan neljännen yrittäjäjakson voit seurata Spotifysta, Suplasta, Applen podcasteista tai YouTubesta.

Tietotyöläiset joutuvat arvioimaan uraansa

Tämän viikon asiantuntijajaksossa markkinointitoimistoyrittäjä ja Suomen Yrittäjien varapuheenjohtaja Jussi Pirhonen ja Elisan tekoälykonsultti Janne Toivoniemi kommentoivat tekoälyn hyödyntämistä Retkipaikassa.

Tekoälyn jalkautuksessa yrityksen arkeen Toivoniemi pitää Retkipaikan yksilöllisyyttä korostavaa käytäntöä ”erittäin hyvänä ja humaanina tapana”.

– Saa tehdä virheitä, saa kokeilla ja epäonnistua. Jos et tee virheitä, et yritä tarpeeksi kovaa, sanoo puolestaan Pirhonen.

Yleisemmin tekoälyn jalkautuksessa Pirhonen nostaa esiin sen, miten motivoida ihmisiä käyttämään jotain, mikä voi viedä oman työpaikan.

– Jokainen joutuu muuttamaan omaa tekemistään.

Pirhosen omassa markkinointitoimistossa jokaisen kanssa on käyty henkilökohtaiset keskustelut kehittämisestä ja kehittymisestä tekoälyyn liittyen.

– Kukaan ei halua heittää hyviä tyyppejä pois, ei yksikään yrittäjä.

– Jos siihen ei lähdetä mukaan, niin sanoisin, että se on automaattisesti game over.

Myös Elisan Toivoniemen mukaan muutos on vääjäämätön.

– Inhottava mutta realistinen kysymys on, kuinka toimenkuva muuttuu.

Hänen mukaansa enää ei päde ajatus siitä, että ”kun olen tehnyt asiat 20 vuotta tietyllä tavalla, niin teen loppu-urani näin”.

Toivoniemi nostaa esiin myös se, että tekoälyn tulo koskettaa osin eri työntekijäryhmää.

– Aikaisemmin ajateltiin, että automaatio vaikuttaa palkkatason alapäässä oleviin ihmisiin. Nyt puhutaan tietotyöläisistä, he joutuvat arvioimaan uudelleen uraansa.

Yrittäjät & tekoäly -sarjan neljännen asiantuntijajakson voit seurata Spotifysta, Suplasta, Applen podcasteista tai YouTubesta.