Hotelli Joronjäljen yrittäjä Auvo Puurtinen alkaa väsyä taisteluun vakuutusyhtiön kanssa: ”Totta puhuen jaksan aika huonosti”

Hotelli Joronjäljen parkkipaikalla sattuneesta, kahden ihmisen hengen vaatineesta onnettomuudesta on kulunut neljä viikkoa, mutta yrittäjä Auvo Puurtinen odottaa edelleen vakuutusyhtiön ohjeita. Kerroimme aiemmin yrittäjän tilanteesta täällä.

Puurtinen kertoo Yrittajat.fille, että alkaa olla väsynyt.

– Vakuutusyhtiöstä tulee vain laskuja. Täällä on käyty tutkimassa paikkoja ja tehty erilaisia selvityksiä, joista laskut tulevat minulle.

Puurtisen kassa alkaa huveta, ja hän on huolissaan maksukyvystään. Tulevalla viikolla erääntyy 2 500 euron lasku.

– Täällä on käynyt kolmen eri firman miehiä tutkimassa ja peittämässä ovia ja ikkunoita. Minä maksan näköjään laskut, vaikka vakuutuksessani on korkea 100 000 euron omavastuuraja. Oma rahatilanne alkaa olla huono, koska normaalien laskujen lisäksi tulee ylimääräistä maksettavaa.

Puurtinen on yrittänyt selvittää vastapuolen vakuutusyhtiöstä, mitä räjähdyksessä romuttuneille autoille tehdään. Yrittäjän mukaan poliisi on antanut luvan siirtää autot pois tontilta, mutta vakuutusyhtiö on toista mieltä.

– Saisin siirtää vain omassa omistuksessani olevat vahingoittuneet autot, mutta nekin omalla kustannuksella. Kukaan ei auta, eikä vakuutusyhtiö kerro, miksi se ei anna niitä siirtää.

Yrittäjä haluaisi romut nopeasti pois pihalta, koska ne karkottavat asiakkaita.

”Totta puhuen jaksan aika huonosti. Saan nukuttua, mutta väsymys iskee jo senkin takia, kun ei ole asiakkaita.”

Auvo Puurtinen, yrittäjä

Yksin hotellissa

Tällä hetkellä Puurtinen puurtaa hotellissaan yksin, sillä seurana ei ole yhtäkään asiakasta. Onnettomuuden myötä hän menetti 30 huoneen kassavirran.

Parhaillaan yrittäjä remontoi muutamaa huonetta, jotta ne olisivat käytössä mahdollisille asiakkaille.

– Yritän keksiä jotain, koska vakuutusyhtiö ei näytä tekevän mitään. Välillä pitää mennä vaaka-asentoon, jotta jaksaisin laittaa tiloja kuntoon.

Puurtinen myöntää, että jaksaminen on ollut koetuksella viime päivinä. 

– Joudun koko ajan kuuntelemaan itseäni. Totta puhuen jaksan aika huonosti. Saan nukuttua, mutta väsymys iskee jo senkin takia, kun ei ole asiakkaita. Jos olisi kassavirtaa, virkistyisin heti.

Kuntakaan ei auta

Hotelliyrittäjä on ihmeissään siitä, ettei Joroisten kunta ole ollut häneen yhteydessä. Minkäänlaista tukea tai apua kunta ei ole halunnut tarjota.

– Kukaan kunnan edustajista ei ole käynyt edes paikalla. Eikä seurakunnan kirkkoherra ole käynyt jututtamassa ja kysymässä, miten ukko jaksaa.

Räjähdys vaurioitti hotellikiinteistöä pahoin, mutta osa on edelleen kunnossa. Huomenna lauantaina Puurtinen järjestää hotellin baarissa 90-luvun teemabileet, joiden hän toivoo kiinnostavan ihmisiä.

– Yritän nollata tilanteen. Joulumieltä ei ole kyllä yhtään.

”Kohtuutonta, ettei yrittäjälle anneta ohjeita”

Suomen Yrittäjien asiantuntija Niko Nurmela pitää hotelliyrittäjän tilannetta erittäin valitettavana ja yrittäjän kannalta kohtuuttoman vaikeana.

– Olisi toivottavaa, että vakuutusyhtiö käsittelisi asian viivytyksettä ja pitäisi myös yrittäjän ajan tasalla. Tilanteesta aiheutuu yrittäjälle kohtuutonta taloudellista epävarmuutta, hän sanoo.

Nurmela huomauttaa, että vakuutus on otettu vahinkotapahtumien varalle, eikä yrittäjää tulisi jättää asian kanssa yksin vahingon osuessa kohdalle.

– On kohtuutonta, että yrittäjälle ei anneta ohjeita siitä, miten laskujen kanssa toimitaan. Selvityskustannukset voivat kuulua vakuutusyhtiönkin maksettaviksi. Samalla epävarmassa tilanteessa laskujen maksamatta jättäminen voi pahentaa vaikeaa taloudellista tilannetta entisestään.

Asiantuntija korostaa, että yrittäjälle tulisi antaa riittävästi tietoa selvityksistä.

– On hyvä muistaa, että epäselvissä tilanteissa tulkinta tehdään usein vakuutetun eduksi.