YRITTÄJÄ, tule mukaan omiesi pariin! Liity Yrittäjiin.
Kielipalvelut helpottavat yrittäjän työtä ja avaavat uusia markkinoita
Oletko jo kuullut maksuttomasta ja tietoturvallisesta tekoälytulkkauksesta, joka helpottaa myös pk-yritysten arkea?
Suomalaiset yritykset toimivat yhä kansainvälisemmässä ympäristössä. Työpaikoilla kohdataan monia kieliä niin työntekijöiden, asiakkaiden kuin yhteistyökumppaneidenkin kanssa. Samalla kielimuurit voivat hidastaa työn sujuvuutta: ohjeet jäävät epäselviksi, asiakaspalvelu takkuaa tai tärkeä tieto ei välity oikein. Työnantajan vastuuseen liittyvissä kysymyksissä väärinymmärryksillä voi olla kalliit seuraukset.
Puhutun kielen tulkkaus ja tekstikäännökset eivät ole enää vain suurten organisaatioiden premium-palveluita, vaan ne helpottavat merkittävästi myös pk-yrittäjien arkea. Entä oletko jo kuullut maksuttomasta ja tietoturvallisesta tekoälytulkkauksesta?
Uutta myyntiä ja parempaa asiakaspalvelua eri kielillä
Olisiko tuotteellesi tai palvelullesi kysyntää kansainvälisillä markkinoilla? Pystyykö yrityksesi palvelemaan kotimaassa asiakkaita, jotka eivät puhu suomea tai englantia? Kielipalvelut voivat olla se ratkaiseva tekijä onnistuneessa myynti- tai asiakaspalvelutilanteessa.
Ammattitulkki tai -kääntäjä voi auttaa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Neuvottelut ja asiakaspalvelutilanteet
- Verkkosivut, tarjoukset, esitykset ja ohjeet
- Tapahtumat
- Sopimukset ja muut juridiset asiat
Yhteinen kieli työpaikalle
Suomalaisten yritysten henkilöstö kansainvälistyy jatkuvasti. Monimuotoisuus parantaa palveluiden saavutettavuutta ja tuo uusia näkökulmia yrityksen toimintaan. On tärkeää varmistaa, että työntekijät ymmärtävät esimerkiksi turvallisuusohjeet, työtehtävät ja yrityksen toimintatavat. Toisen ymmärtäminen on lähtökohta yhteistyölle ja yhteisöllisyydelle.
Ammattitulkki tai -kääntäjä voi auttaa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Työhaastattelut ja sopimukset
- Perehdytykset, koulutukset ja niihin liittyvät materiaalit
- Henkilöstökeskustelut ja muut HR-asiat.
Lue lisää monikielisen työyhteisön tukemisesta kielipalveluiden avulla tästä oppaasta.
Youpretin tekoälytulkkaus on maksuton apu arjen tilanteisiin
Viime vuosina kielipalvelut ovat ottaneet ison kehitysloikan erityisesti tekoälyn avulla. Youpret on lisännyt palveluvalikoimaansa tekoälytulkkauksen, joka mahdollistaa tietoturvallisen keskustelun eri kielillä reaaliaikaisesti.
Youpretin tekoälytulkkausta voi käyttää maksuttomasti. Se tarjoaa helpon tavan kokeilla, miten kieliteknologia voi auttaa yrityksen arjessa.
Ihminen ja teknologia käsi kädessä
Tekoäly ei kuitenkaan korvaa ammattitulkkeja tai -kääntäjiä. Päätöksentekotilanteissa, kuten oikeudellisissa asioissa, terveydenhuollossa tai tärkeissä neuvotteluissa, ihminen on edelleen korvaamaton.
Parhaimmillaan kielipalvelut toimivatkin yhdistelmänä: tekoäly auttaa arjen nopeissa kohtaamisissa, ja ammattitulkki tai -kääntäjä varmistaa laadun silloin, kun viestinnän täytyy olla tarkkaa.
Yrittäjän näkökulmasta kyse on sujuvuudesta ja saavutettavuudesta. Kun kielimuuri ei hidasta toimintaa, työpaikalla syntyy enemmän ymmärrystä ja yhteenkuuluvuutta, asiakaspalvelu paranee ja yritys voi jopa kasvaa uusille markkinoille.
Kiinnostuitko kokeilemaan maksutonta tekoälytulkkausta? Hyödynnä myös Suomen Yrittäjien reilut jäsenetuhinnat tulkkaus- ja käännöspalveluissa. Kysy lisää!
