Näin toimii Suomen ensimmäinen kukka-automaatti – Asiakkaiden toiminta yllätti yrittäjän

Siinä se seisoo raisiolaisen kauppakeskus Myllyn käytävällä, Suomen ensimmäinen kukka-automaatti nimeltään Kukkamaatti. Idean takana on kahta kukkakauppaa Turussa ja Raisiossa pyörittävän Jennyn Kukka Oy:n yrittäjä Jenny Hentula. Hän omistaa yrityksen yhdessä poikansa Arttu Kallion kanssa.

Ajatus automaatista syntyi, kun yrittäjä mietti, miten kivijalkaliikkeen palvelut saadaan kuluttajalle vaivattomasti myös aukioloaikojen ulkopuolella. Aiheesta kertoi ensimmäisenä Aamuset.

– Jennyn Kukka sijaitsee erillään Myllyn kauppakeskusosan muista myymälöistä. Nyt testaamme myyntimallia, jossa automaatti hoitaa myynnin sunnuntaisin. Näin ollen asiakas saa palvelua entistä laajemmin.

Yrittäjä korostaa, että liikettä pidetään auki sesonkeina, jolloin kysyntää kukille on enemmän.

Kukkamaatti on Suomessa toteutettu innovaatio. Hentulan toimeksiannosta sen rakensi kotimainen yritys. Myös laitteen ohjelmisto on suomalaista käsialaa.

Kyseessä on kylmäkaappi, jossa on 12 luukkua. Jokaisessa luukussa on leikkokukkakimppu. Asiakas valitsee haluamansa kimpun, valitsee kosketusnäytöltä luukun numeron ja maksaa tuotteen. Sen jälkeen luukku napsahtaa auki ja kukat voi poimia mukaan. Kukat pysyvät tuoreina kaapissa, koska lämpötila on asetettu sopivaan lämpötilaan. Tarjolla on eri käyttötarkoituksiin kuten surullisiin ja iloisempiin hetkiin sopivia kimppuja.

”Kukkamaattia pidetään aina täynnä. Laite hälyttää, kun kimppuja on muutama jäljellä.”

Jenny Hentula, yrittäjä

Vain yksi vikatilanne

Aivan edullisesta investoinnista ei ole kyse, sillä automaatin hinta ohjelmistoineen on noin 25 000 euroa. Parhaillaan käynnissä on pilottivaihe, joka alkoi viime vuoden marraskuussa. Yrittäjän mukaan automaatin käyttökokemusta hiotaan nyt mahdollisimman hyväksi.

Hentulan yrityksellä on kukka-automaatin jakelu- ja myyntioikeudet. Jatkossa tavoitteena on myydä tai liisata automaattia muille alan yrityksille. 

– Kyselyitä ja myyntileasing-tiedusteluita on tullut runsaasti alan ammattilaisilta ja myös isommista yrityksistä. Tavoitteemme on sijoittaa automaatteja lisää Turkuun hyville myyntipaikoille.

Yrittäjä toivoo, että uusi innovaatio löytää käyttäjänsä ja helpottaa myymälöiden aukioloaikoja. Toisaalta se myös vaatii työtä, sillä leikkokimppuja on käytävä lisäämässä automaattiin kukkakaupan aukioloaikojen ulkopuolella. Automaatti on käytössä aamuseitsemästä iltayhteentoista.

– Kukkamaattia pidetään aina täynnä. Ohjelmisto kertoo, kun kimppuja on muutama jäljellä. Olen tähän mennessä itse käynyt hoitamassa täytön mutta kesällä lomien ajaksi on tarkoitus järjestää sitä varten kiertävä vuoro, viisi työntekijää työllistävä Hentula kertoo.

Mahdollisissa vikatilanteissa yritys voi voi avata automaatin luukun etänä. Tähän mennessä tällaisia tilanteita on ollut vain kerran. Laitteessa on tarvittaessa yhteystiedot vikatilanteita varten.

Yksi asia on yllättänyt yrittäjän pilottivaiheen aikana.

– Huomasimme, että automaatista ostetaan kukkia myös kaupan aukioloaikojen aikana. Kaikki asiakkaat eivät halua tulla kukkakauppaan konkreettisesti vaan ostavat mieluummin kimpun automaatista.