Yrittäjä Pentti Kaarlela sai karhukirjeen useammasta iPhonesta, joita ei ollut ostanut – ”Pirunmoista harmia”

Yrittäjä Pentti Kaarlelan Torniossa toimiva yritys on saanut perättömiä maksumuistutuksia tilauksista, joita yritys ei ole tehnyt. Tornion Rakennussora Oy:lle on tullut parin vuoden aikana useampia maksumuistutuksia yrityksen nimissä tehdyistä verkko-ostoksista.

– Kaikkiaan maksumuistutuksia on tullut sieltä vajaan 5 000 euron arvosta. Meidän nimissämme oli tilattu muun muassa muutama iPhone-älypuhelin, Kaarlela kertoo.

Yrittäjä on tehnyt ostoista rikosilmoituksen. Hänen mukaansa kyseinen henkilö on tehnyt tilaukset yrityksen nimiin ja käyttänyt viitteenä omaa nimeään ja osoitettaan.

– Hän oli myös saanut nämä saanut tuotteet. Ihmettelen, miksi alkuperäinen lasku ei ole tullut meille. Saimme vasta karhukirjeen.

”Vaikka rahallisia menetyksiä meille ei ole tästä koitunut, pirunmoista harmia tällainen aiheuttaa.”

Pentti Kaarlela

Kaksi poreallasta

Viimeisimmät ostokset yrityksen nimissä tehtiin tämän vuoden alussa ja kevään aikana. Tekijä oli tilannut kaksi poreallasta Harjavaltaan.

– Tässä tapauksessa myyjä otti onneksi meihin yhteyttä ja kysyi, olemmeko tehneet kyseisen tilauksen. Tokmannin nettikaupasta oli tilattu tavaraa noin 1 500 euron edestä. Siitä meille tuli perintäyhtiöltä karhukirje.

Yrittäjä perää yrityksiltä vastuuta asiakkaiden tietojen tarkistamisessa silloin, kun kyse on laskutusmyynnistä. Hän otti saamiensa perättömien kirjeiden jälkeen yhteyttä myyjiin.

– Kaikki maksumuistutukset on mitätöity meidän osaltamme. Vaikka rahallisia menetyksiä meille ei ole tästä koitunut, pirunmoista harmia tällainen aiheuttaa. En ymmärrä yrityksiä, jotka myyvät näin herkästi luotolle. Tilauksen saatuaan ei pitäisi lähettää tavaraa ennen kuin on saatu tilausvahvistus netistä löytyvästä yrityksen osoitteesta.

Kaarlelalle ei ole selvinnyt, miksi yrityksen nimeä ja y-tunnusta on käytetty ostosten tekemiseen.

– Kyseinen henkilö on ostanut meidän nimissämme muutaman matkalipunkin ja yrittänyt tilata makeisia satojen eurojen edestä. Poliisihaastatteluissa hän on myöntänyt tekonsa. En tiedä, mitä kaunaa hän on kantanut yritystämme kohtaan. Voi toki olla, että hän on käyttänyt myös muiden yritysten tietoja.

”Aiheettomista laskuista on tärkeää reklamoida ilman aiheetonta viivytystä.”

Niko Nurmela, Yrittäjät

”Toimittu oikein”

Suomen Yrittäjien lainsäädäntöasioiden päällikkö Tiina Toivonen kiittelee torniolaisyrittäjän toimintaa.

– Tässä on toimittu aivan oikein, kun on tehty rikosilmoitus poliisille ja reklamoitu asiasta myyjälle. Tekijä on syyllistynyt todennäköisesti identiteettivarkauteen käyttäessään Tornion Rakennussoran tietoja tilatessaan tuotteita. Uhrina on yritys, jonka tietoja on käytetty oikeudettomasti. Toisaalta tekijä on syyllistynyt mahdollisesti myös petokseen tai sen yritykseen tilatessaan tuotteita myyjältä.

Yrittäjien asiantuntija Niko Nurmelan mukaan yritysten on aina syytä tarkastaa saapuneet laskut, jotta ne eivät mene vahingossa aiheettomasti maksuun.

– Aiheettomista laskuista on tärkeää reklamoida ilman aiheetonta viivytystä. On myös suositeltavaa keskustella tilanteesta myyjän kanssa ja varmistua siitä, että asia ei aiheuta maksuhäiriömerkintöjä.

Nurmela painottaa, että kyse on rikollisesta toiminnasta, joten rikosilmoituksen tekeminen on tällaisissa tapauksissa suositeltavaa.

– Ilmiö on äärimmäisen valitettava ja siitä aiheutuu ylimääräistä työtä yrityksille, pahimmillaan myös taloudellista vahinkoa. Ilmiöön on syytä suhtautua vakavasti.