Oikein tehdyt verkkokauppaehdot yrittäjän turvana
- Suomen Yrittäjät
Myytkö tuotteita tai palveluita kuluttajille verkossa?
Kuluttajansuojalainsäädäntöä sovelletaan myös verkossa tapahtuvaan myyntiin kuluttajille. Sen piirissä ovat mm. kaikki tavaroita sekä digitaalisia palveluita ja sisältöjä markkinoivat yrittäjät, kuten koulutukset, kotisiivouspalvelut, kiinteistöpalvelut, kauneudenhoito tai kampaamopalvelut.
Onko kaikilla tavaroilla ja palveluilla peruuttamisoikeus? Mitä voi rajata peruuttamisoikeuden ulkopuolelle ja millä tavalla? Piteneekö peruuttamisoikeus pikkuvirheen vuoksi 14 päivästä jopa vuoteen? Miten yrittäjä on turvassa pykäläviidakossa? Näihin kysymyksiin haetaan vastauksia tässä koulutuksessa.
Koulutus on tarkoitettu niin tavaroita kuin palveluita myyville yrittäjille ja yritysten työntekijöille, tapahtuipa myynti sitten puhelimitse, oman verkkokaupan tai ulkoistetun ajanvarauspalvelun kautta.
Laki turvaa kuluttajan ja hyvät verkkokauppaehdot yrittäjän. Ota selvää verkkokaupan juridisista sudenkuopista ja tee koulutuksen opeilla verkkokauppaehdoistasi myös yrittäjän ja yrityksen kannalta turvalliset!
Kouluttaja
Tuula Sario
kuluttajaoikeuden asiantuntija ja kouluttaja, LexLegato
Tuula Sariolla on yli kolmenkymmenen vuoden kokemus kuluttajaoikeudesta, lainvalmistelusta, riitojen ratkaisusta ja kouluttamisesta.
Tutustu myös näihin koulutuksiin
