Peruuta tästä! Verkkokauppaehdot yrittäjän turvana
- Suomen Yrittäjät
Myytkö tuotteita tai palveluita kuluttajille verkossa?
Pelottaako kuluttajansuojalaki? Onko sinulle epäselvää, milloin kuluttaja voi kaupan perua? Miten yrittäjä on turvassa pykäläviidakossa?
Ota koulutuksen avulla selvää verkkokaupan juridisista sudenkuopista ja tee koulutuksen opeilla verkkokauppaehdoistasi yrittäjän ja yrityksen kannalta turvalliset!
Koulutuksessa käydään läpi myös vuoden 2026 aikana voimaan tulleet muutokset etämyyntilainsäädäntöön, kuten uusi peruutuspainike.
Koulutus on tarkoitettu niin tavaroita kuin palveluita kuluttajille myyville yrittäjille ja yritysten työntekijöille, tapahtuipa myynti sitten puhelimitse, oman verkkokaupan tai ulkoistetun ajanvarauspalvelun kautta.
Koulutuksen sisältöä
Kuluttajansuojalaki ja kuluttajaneuvonta
Keskeiset käsitteet, termistö ja lainsäädäntö
Tiedonantovelvollisuus
Ennakkotiedot, tilausvahvistus ja reklamaatio
Tavaroiden ja palveluiden peruuttamisoikeus
Ehdot ja peruutusoikeudet, maksun palautukset, vahingonkorvaus, uusi peruutuspainike
Asiantuntijana
Tuula Sario
kuluttajaoikeuden asiantuntija ja kouluttaja, LexLegato
Tuula Sariolla on yli kolmenkymmenen vuoden kokemus kuluttajaoikeudesta, lainvalmistelusta, riitojen ratkaisusta ja kouluttamisesta.
- Lisätiedot ja tietosuoja-asiat
-
Miten mukaan koulutukseen?
Voit osallistua tietokoneella tai älypuhelimella / tabletilla. Saat linkin osallistumiseen noin tuntia ennen tilaisuutta sähköpostilla. Linkin osallistumiseen löydät myös ilmoittautumisvahvistuksesta. Jos et saa ilmoittautumisvahvistusta tai osallistumislinkkiä viimeistään tuntia ennen koulutuksen alkamisaikaa, voit olla yhteydessä sähköpostitse akatemia@yrittajat.fi.Tilaisuus tallennetaan ja tallenne toimitetaan parin päivän sisällä tilaisuudesta kaikille ilmoittautuneille.
Kysyttävää?
Lisätietoa saat sähköpostitse akatemia@yrittajat.fi
Tämän tapahtuman tietosuoja-asioissa voit olla yhteydessä: Heidi Jäntti, heidi.jantti@yrittajat.fi
Tutustu myös näihin koulutuksiin
