Hämeen Vuoden yksinyrittäjä on Antti Vienonen Lopelta: Kiireettömät asiakaskohtaamiset ovat tärkeä osa lemmikkieläinten tuhkaamista

Hämeen Yrittäjät on valinnut maakunnallisen vuoden yksinyrittäjä -palkinnon saajaksi Antti Vienosen Lopelta. Hänen toimialansa on lemmikkieläinten tuhkaus. Vienosen yritys, Sateenkaarisillan Pieneläinkrematorio Oy, on perustettu vuonna 2010.

Antti Vienonen on viime vuodet työskennellyt yrityksessään yksinyrittäjänä. Perheen pojat ovat autelleet isäänsä ja tällä hetkellä vanhempi pojista työskentelee apuna osa-aikaisesti.

– Liiketoiminta on kasvanut siten, ettei tässä enää tahdo yksin pärjätä, Antti Vienonen mainitsee.

Hänen on täytynyt venyä pitämään yrityksen toimipistettä auki, hakemaan asiakkailta lemmikkejä tuhkaukseen sekä hoitamaan yrityksen paperityöt. Töitä riittää, sillä Sateenkaarisillan Pieneläinkrematorio tuhkaa noin 3 000 kuollutta lemmikkieläintä vuodessa.

Yrityksen liikevaihto on kasvanut viime vuodet tasaisen vakaasti ja kannattavasti. Krematorion uunit toimivat polttoöljyllä, joten maailmanpoliittisen tilanteen vaikutus polttoaineiden hinnannousuun Suomessa on kriittinen tekijä loppilaisenkin yrityksen toiminnassa.

– Kyllähän maailmantilanteen rauhoittuminen toisi vakautta, mutta ei auta. On otettava vastaan mitä sieltä tulee.

Yrityksen yhteistyökumppaneina on eteläsuomalaisia eläinklinikoita ja eläinlääkäreitä, joilta noudetaan eläimiä tuhkaukseen. Yksityisasiakkaat voivat toimittaa asiasta sopien kuolleen lemmikkinsä suoraan tuhkaamolle.

Asiakas saa lemmikkinsä tuhkat uurnassa tai ne sirotellaan läheiseen muistolehtoon. Sateenkaarisillan Pieneläinkrematoriolla on toimitilojensa läheisyydessä oma ympäristölupaehtojen mukainen tuhkansirottelualue nimeltään Koivulehto.

Vienosella on valikoimissaan uurnien lisäksi myös erilaisia aiheeseen liittyviä muistotuotteita kuten kaiverrettuja laattoja ja digitaalisia muotokuvia. Erilaiset korut, joissa säilötään ripaus lemmikin tuhkaa, ovat yksi suosiotaan kasvattava tuoteryhmä. Asiakaskohtaamiset ovat tärkeä osa työtä.

– Työ vaatii hienotunteisuutta ja rauhallisuutta. Tässä ei saa olla kiire. Haluan että asiakkaalle jää tilanteesta hyvä ja rauhallinen muisto.

Aiemmin yhdistelmäajoneuvonkuljettajana vieraalla työskennellyt Antti Vienonen aloitti yrittäjänä kuusitoista vuotta sitten. Tuolloin hän oli täysin uuden asian edessä. Ajatuksena oli harjoittaa Lopen Salonkylältä hankitun talon yhteydessä lemmikkeihin liittyvää yritystoimintaa.

Liikeidea kirkastui pihalla olleen tiilisen autotallirakennuksen myötä pieneläinkrematorioksi, jolle tuntui olevan kysyntää. Ala oli vieras niin Vienosille kuin rahoittajille ja muille toimijoille. He joutuivat selvittämään paljon alaan liittyviä kysymyksiä ja asioita.

– Alussa oli vaikeita vuosia, mutta yrittäjäksi lähteminen ei kuitenkaan ole kaduttanut. Nyt oikein hätkähtää, kun miettii, miten nopeasti aika onkaan kulunut. Täytyy olla kiitollinen, että nyt on töitä ja jatkuvuutta. Hyvät yhteistyökumppanit ovat tärkeä osa kokonaisuutta, Vienonen sanoo.

Antti Vienonen on lähtenyt mukaan yrittäjäyhdistyksen toimintaan. Menossa on toinen kausi Lopen Yrittäjien hallituksessa.

– On mukava tavata toisia yrittäjiä ja vaihtaa kuulumisia. Osallistun mahdollisuuksien mukaan, vaikka aika välillä onkin kortilla kuten muillakin yrittäjillä.