24.2.2020 klo 14:00
Uutinen

Perinteiset Can you hear me? -huijauspuhelut pyörivät edelleen – Varo sanomasta Yes-sanaa

Can you hear me? -puhelun soittaja yrittää saada vastaajan sanomaan kyllä.

Pienen yrityksen projketipäällikkö ja tuleva yrittäjä Milla Sallinen otti yhteyttä Yrittäjien toimitukseen ja kertoi epäilyttävästä puhelustaan, joka tuli suomalaisesta numerosta +358401483694.

Can you hear me? -puheluissa soittaja yrittää saada vastaajaa sanomaan sanan yes eli kyllä, jota sitten saattaa käyttää oikeutuksena lähettää lasku palvelusta, jonka vastaaja on muka hyväksynyt puhelimitse.

Sallisen puhelu eteni seuraavasti.

Soittaja: Hello madam, can you hear me? (Hei rouva, kuuletteko minua?)

Vastaaja: I hear you. (kuulen sinut)

S: And you’re doing well, yes? (Ja voitte hyvin, kyllä?)

V: I’m fine. (Voin hyvin.)

S: I’m calling from (mutinaa mutinaa) about surveys on computers, do you have a computer? (Soitan (mutinaa) liittyen kyselyihin tietokoneista. Onko teillä tietokone?)

V: From work. (Töistä)

S: And do you use a personal computer? (Ja käytättekö henkilökohtaista tietokonetta)

V: Just work. (Vain työkonetta)

Puhelu katkeaa.

Sallisen mukaan soittajan aksentti kuulosti vieraalta ja tausta toimistomaiselta. Puhelinnumero ei yrittäjän mukaan ole käytössä enää.

– Nyt odotellaan laskua sähköpostiin, Saliinen kertoo sähköpostissaan.

Yrittäjäjärjestön neuvonnassa Can you hear me ? -puheluista ei ole tullut kyselyjä, eikä tiedossa ole tapauksia, joissa puheluun vastaaja olisi saanut laskun puhelun jälkeen.

Yrittäjien yrityslainsäädännön asiantuntija Karoliina Katilan mukaan mahdollista laskua ei tarvitse maksaa, jos ei ole tilannut mitään.

– Jos sanoo ”kyllä” muussa yhteydessä kun tilauksen tekemiseksi, sitä ei voida pitää tilauksen tekemisenä, Katila sanoo.

Lue lisää Can you hear me -huijauspuhelu muuntaa muotoaan – Älä vastaa kyllä

Lue Yrittäjäjärjestön ohjeet Harhaanjohtavaan markkinointiin ja valelaskuihin liittyen

Juttua päivitetty 25.2. klo 9.14. Lisätty tieto yrittäjäjäjestön neuvonnan kyselyistä ja poistettu arvio soittajan aksentin alkuperästä.

Juttua päivitetty 25.2. klo 9.34. Lisätty Karoliina Katilan kommentit.