Pispala-Pyynikin Yrittäjien viestinnän kehityshanke

Pispala-Pyynikin Yrittäjät ry:ssä on maalis-toukokuussa 2026 toteutettu markkinointiviestinnän toimeksianto. Sen päätoteuttajana toiminut yhdistyksen viestintävastaava Mika Salonen on läheisessä yhteistyössä hallituksen ja etenkin jäsenvastaava Marja Ruonelan kanssa laittanut koko yhdistyksen markkinointiviestinnän ensiksi ajan tasalle ja sitten kehittänyt sitä suunnitelmallisesti.

Kuten tästä voidaan päätellä, kyse ei ole ollut pelkästä Pispala-Pyynikin Yrittäjät ry:n Internet-sivujen päivityksestä tai muutamasta julkaisusta sosiaalisen median kanaviin. Kyseessä on ollut laajamittainen viestinnän uudistus ja muutos, joka koskee kaikkea yhdistyksen viestintää nyt ja tulevaisuudessa.

Markkinointiviestinnän ydinsanoma uusiksi ja kohderyhmät tutuiksi

Pispala-Pyynikin Yrittäjien markkinointiviestinnän toimeksiannossa Mika Salosen tehtäviä ovat olleet mm. kartoittaa nykytilanne viestintäkanavissa, hankkia tunnukset, perehtyä aiempaan viestintään ja aktivoida sitä, kehittää markkinointiviestintää uusilla tavoilla (mm. tekoäly) Pispala-Pyynikin Yrittäjien vuoden 2026 toimintasuunnitelman, Suomen Yrittäjät ry:n brändiohjeiden, tietosuojaselosteiden ja GDPR:n sekä viestintään ja yhdistystoimintaan vaikuttavien lakien puitteissa.

Aluksi pohdittiin ja kirkastettiin ydinsanomaa. Pispala-Pyynikin Yrittäjät ry on innokkaasti kehittyvä Pirkanmaan Yrittäjien paikallisyhdistys Tampereen Pispalan ja Pyynikin alueelta. Yrittäjäyhdistyksen toiminnassa yrittäjyyteen yhdistyvät ainutlaatuinen yhteisöllisyys, kulttuurihistoria ja upea luonto.

Keskeistä markkinointiviestinnän uudistuksessa on ollut kohderyhmien tunteminen, joten toimeksiannon myötä jäsenet on analysoitu todella tarkasti. Samalla on määritetty eri asiakaspersoonat, jotta viestintää pystytään kohdentamaan tarkemmin. Samalla on selvitetty esim. keskimääräinen jäsenyyden kesto, erityyppisten jäsenten sukupuoli- ja ikäjakaumat ja monet muut tiedot. Kaikessa tilastoinnissa on huomioitu GDPR ja tietosuojaseloste.

Olennaista markkinointiviestinnän toimeksiannon mittarien määrittäminen

Yhdistyksen Internet-sivujen nykytilanne piti selvittää ja päivitystarpeet kartoittaa. Sivustoa piti päivittää ajan tasalle ja hakukoneoptimoida. Tavoitteena on kasvattaa kävijämäärää. Kävijöitä halutaan klikeillä uutiskirjeistä, somesta ja orgaanisesti suoraan hakukoneista. Google-yritysprofiili uudistettiin samalla. Jatkossa sivuston tulee pysyä ajan tasalla, tarjota lisäarvoa ja saada orgaanista liikennettä maaliskuuta 2026 enemmän eri päätelaitteilla.

Facebook-sivujen ensimmäinen mitattava tavoite oli julkaista Pispala-Pyynikin Yrittäjien verkkosivujen ajankohtaiseen uutiseen linkitetty Facebook-postaus, joka keräisi ainakin tavoitellun määrän tykkäyksiä, vastaisi kattavuudeltaan viimeisintä Facebook-julkaisua ja julkaisun linkistä jokunen saataisiin Internet-sivuillekin. Jatkossa Facebookissa tavoitteena on vakiinnuttaa kattavuus tietylle tasolle sekä se, että 50 % katsojista on seuraajia ja 50 % ei-seuraajia. Myös alle 35-vuotiaiden osuuden kasvattaminen on yksi tavoitteista.

Instagram-sivulla julkaisuiden vuorovaikutus- ja tykkäysmäärät oli tarkoitus kääntää nousuun. Ensimmäisen postauksen tavoitteiksi määritettiin tietty määrä tykkäyksiä, minkä lisäksi kattavuus ja katselut haluttiin tietylle tasolle. Instagram-kohderyhmässä naisia on enemmistö, joten pyrkimyksenä oli ja on tuottaa sisältöä miehillekin, saada julkaisuita katselemaan yhä enemmän ei -seuraajia ja heistä uusia seuraajia. Myös alle 35-vuotiaita halutaan lisää.

Sähköpostitiedotuksessa päätettiin Mika Salosen ehdotuksesta uudistaa Pispala-Pyynikin Yrittäjien uutiskirje ja nimetä se jäsenkirjeeksi. Heti ensimmäisen jäsenkirjeen oli määrä olla kaikkien aikojen avatuin ja klikatuin Pispala-Pyynikin Yrittäjien uutiskirje. Lukijat klikkaisivat kirjeen linkkejä, jolloin somekanavista ja nettisivuista saataisiin tutumpia ja viestinnän kannalta vaikuttavampia. Jatkossa avausprosentin halutaan vastaavan viimeksi lähetetyn yrittäjäjuhlakutsun avausprosenttia.

Toivotunlaisia tuloksia ja dokumentteja yhdistyksen käyttöön

Kokonaisuutena markkinointiviestinnän toimeksiannon tavoitteet toteutuivat hyvin. Verkkosivut ja jäsenkirje olivat selkeimmät onnistumiset, sillä niiden osalta tavoitteet saavutettiin jopa odotettua paremmin. Somepuolella ensitavoitteisiin päästiin hyvin ja pitemmän ajan tavoitteisiin osittain, mutta tulokset vaihtelevat vielä julkaisuittain. Erityisesti perinteisistä ja usein ehkä tylsiksikin mielletyistä yrittäjyysteemoista poikkeavat videosisällöt näyttävät tavoittavan tehokkaasti uusia käyttäjiä sekä nuorempaa kohderyhmää. Kohderyhmät reagoivat parhaiten ajankohtaiseen, visuaalisesti laadukkaaseen ja helposti lähestyttävään sisältöön. Jatkossa keskiössä ovat sisällöntuotanto ja kanavakohtainen optimointi.

Toimeksiannon myötä Pispala-Pyynikin Yrittäjät sai käyttöönsä markkinointiviestinnän vuosikellon. Vuosikellon lisäksi dokumentissa on tapahtumaviestinnästä yleisesti, toiminta-alueen identiteetistä viestinnässä, sisältöideoita Internet-sivustolle, nykyisten jäsenten huomioimisesta ja uusien jäsenten tavoittamisesta, eri viestintäkanavien julkaisurytmistä sekä yhteenveto yhdistyksen markkinointiviestinnän painopisteistä. Lisäksi Mika Salonen laati Pispala-Pyynikin Yrittäjille kattavan oppaan markkinointiviestinnän järjestelmistä, niiden käytöstä ja vastuista. Tämän avulla viestintä jatkuu hallituksen vaihtuessakin.

Jäsen- ja sähköpostitiedoista tuotettiin omat analyysinsa ja dokumenttinsa. Jäsentietojen lisäksi yhdistyksen sähköpostiviestintä, sen vahvuudet ja mahdolliset ongelmatekijät on kartoitettu ja analysoitu tarkasti, yhdistämällä jäsentiedot sähköpostidataan. Näin tiedetään, miten sähköpostiviestintä tavoittaa jäsenistön, mitkä jäsenet se tavoittaa erityisen hyvin ja ketä ei sähköpostitse tavoiteta lainkaan. Analysoinnin myötä varsinaiset jäsenet, seniori-, kunnia- ja kannattajajäsenet tunnetaan tarkasti ja tiedetään paremmin, mitkä markkinointiviestinnän toimenpiteet toimivat esim. seniorijäsenten kanssa ja mitkä taas eivät.

Monikanavainen viestintä suunnitelmallista, mitattavaa ja jatkuvaa

Markkinointiviestinnän toimeksianto on synnyttänyt Pispala-Pyynikin Yrittäjät ry:ssä hurmoksen. Tietynlainen flow-tila on vallannut koko yhdistyksen hallituksen, tarttunut mukavasti myös jäsenistöön ja näyttäytynyt Pispala-Pyynikin Yrittäjien sosiaalisen median kanavissakin.

Toimeksiannon lopputuloksena Pispala-Pyynikin Yrittäjät ry:n viestintä rakentuu selkeästä vuosikellosta, ennakoivasta tapahtumaviestinnästä ja monikanavaisesta sisällöstä. Verkkosivut, jäsenkirjeet ja sosiaalinen media tukevat toisiaan ja vahvistavat näkyvyyttä. Viestinnän vastuut on jaettu eri henkilöille. Mikään osa kokonaisuudesta ei riipu yhdestä henkilöstä, mikä tekee viestinnästä suunnitelmallista, mitattavaa ja jatkuvaa. Viestintätoimien vaikutuksia voidaan seurata ja arvioida systemaattisesti.

Erityinen vahvuus on paikallisuus: Yhteisöllisyys, kulttuurihistoria ja luonto tekevät viestinnästä aidosti erottuvaa ja merkityksellistä sekä Pispala-Pyynikin Yrittäjien jäsenille että sidosryhmille.