Hyvä renki, huono isäntä

Pohjois-Karjalan Yrittäjien järjestöpäällikkö Joonas Hiltunen heitti aiheen digitalisaatio vuoden ensimmäisen Neuvokkaan puheenjohtajan juttuun. Olipa siinä hieman pähkäiltävää, kun on viimeinen tukan väri menossa ja iän mukana tuomat kokemukset painolastina. Mutta yritetään!

Digitalisaatio tarkoittaa digitaalisen teknologian ja datan integroimista yhteiskunnan toimintoihin, yritysten liiketoimintamalleihin ja arkielämään, mikä muuttaa tapojamme toimia ja tuottaa palveluita. Näin kertoi tekoäly.

Työelämä on muuttunut kaiken aikaa ja vauhti kiihtyy koko ajan. Tietokoneiden tulo viime vuosituhannella muutti merkittävästi työntekoa, työtapoja ym. Pelkona oli työntekijämäärien raju väheneminen. Osittain näin kävikin, mutta samalla syntyi paljon uusia ja uudenlaisia työtehtäviä korvaamaan entisiä töitä. Metsäalalla monitoimikoneiden tulo vei parissa vuodessa tuhansien metsureiden työt, mutta moni metsuri kouluttautui koneen kuljettajaksi ja työt metsissä jatkuivat. Alettiin puhua paperittomasta yhteiskunnasta ja samalla kuitenkin paperin kulutus kasvoi selvästi. Tällä hetkellä painettujen lehtien määrä on romahtanut, mutta digitaalisten lehtien määrä kasvaa nopeasti. Kartongin tuotanto on kasvanut rajusti nettikaupan myötä.

Terveydenhoito, pankki- ja vakuutusalat ja moni muu ala ei enää pyörisi ilman digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Voikin miettiä, onko enää mitään toimialuetta tai työpistettä, joka pyörii ilman teknologian tuomaa lisäapua. Samalla riippuvaisuus palveluluiden tarjoajista kasvaa merkittävästi. Miten meille käy, jos palvelut lakkaavat toimimasta? Tämän hetken maailmantilanteissa tämä kysymys onkin aika monen yrittäjänkin pohdinnassa. Digitalisaatioon sopii sama sanonta kuin ennen vanhaan sanottiin tulesta: Hyvä renki, mutta huono isäntä. Kaikesta avusta huolimatta palvelunkäyttäjän pitää mahdollisuuksien mukaan pystyä pitämään rajat mitä ja miten palveluja käyttää.

Vaikka tässä hieman pohdiskelen, että onko kaikki muutos hyvästä, niin kannustan samalla miettimään ja kokeilemaan uusia digitalisaation tuomia mahdollisuuksia ja välineitä. Tuloksena voi olla merkittävää kasvua liiketoimintaan ja kannattavuuteen. Ja uutta liiketoimintaa ja kasvua me täällä Pohjois-Karjalassa tarvitsemme entistä enemmän!

Vierivä kivi ei sammaloidu!

Tuomo Turunen