Toyme Labin pilvipalvelu hyödyntää yritysten hiljaisen tiedon

20 vuotta sitten Mika Jokiniemi kehitti pilvipalvelun, jonka ajatuksena oli hyödyntää yrityksissä oleva hiljainen tieto. Alkuaikoina samanlaista palvelua ei tarjonnut Suomessa kukaan, nyt kilpailu on koventunut.

Toyme Labin perustajalle Mika Jokiniemelle yrittäjyys on ollut itsestäänselvyys oikeastaan aina. Tarkkaa syytä hän ei siihen osaa sanoa, sillä esimerkiksi lähipiirissä ei ollut yrittäjiä.

– Yrittäjäksi ryhtyminen on aina tuntunut omalta jutulta. Olen kyllä joskus ollut jossain palkansaajanakin, mutta en koskaan kiinteällä palkalla tai niin kauan, että olisin voinut pitää kesälomia, Jokiniemi kertoo.

Selittämätön intohimo yrittäjyyteen on vienyt Jokiniemen pitkälle: Toyme Lab on toiminut jo pitkälti yli 20 vuotta, ja syksyllä 2025 Pispala-Pyynikin Yrittäjät myönsi Jokiniemelle Vuoden Yrittäjä -palkinnon.

– Minulla ei oikeastaan koskaan ole ollut sellaista oloa, että olisinpa vain palkansaajana. Toivoisin, että myös muut ihmiset löytäisivät ympäriltään enemmän mahdollisuuksia alkaa yrittäjiksi, Jokiniemi kannustaa.

Asiakkaat tunnistavat tarpeen

Yrittäjyys ei kuitenkaan ole ainoa asia, joka on vetänyt Jokiniemeä puoleensa – myös ohjelmointi kiinnosti, ja hän opiskelikin ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon yrittäjyydestä ja ohjelmoinnista. Toyme Lab näki päivänvalon vuonna 2000, mutta hiljaista tietoa hyödyntävän pilvipalvelun kehitys alkoi vuonna 2004.

– Työntekijät ja heidän päässään oleva hiljainen tieto ovat yrityksen voimavaroja, ja asiakkaamme toivoivat keinoja hyödyntää tätä tietoa. Sitä kautta syntyi HSEQ-ratkaisu, joka on lyhenne sanoista health, safety, environment ja quality. HSEQ tarkoittaa näiden asioiden hallintaa, Jokiniemi valottaa.

– Aluksi olimme ainoita, jotka tarjosivat tällaista työkalua. Asiakkaille jouduttiin selittämään HSEQ-maailman merkitystä ja sitä, miksi työntekijöiden ideoita ja havaintoja kannattaisi hyödyntää. Nyt kilpailu on koventunut, mutta toisaalta asiakkaat tunnistavat tällaisen palvelun tarpeen helpommin myös itse. Me taas kuuntelemme asiakkaita niin paljon, että tunnistamme heidän ongelmansa todella hyvin.

Nykyään käyttäjiä on kaiken kaikkiaan jo noin 100 000, ja HSEQ-työkalua hyödynnetään luonnollisesti myös Toyme Labissa. Suurin osa asiakkuuksista on Suomessa, mutta myös muualla Euroopassa. Palvelusta löytyykin erilaisia kieliversioita.

– Tulevaisuudessa tavoitteena on saada myyntiä yhä enemmän Suomen ulkopuolelle, ja yksi myyjämme toimiikin jo Ruotsista käsin.

Vankalla pohjalla maailmantilanteesta huolimatta

Nykyään Toyme Labista löytyy jo 14 työntekijää. Asiat ovat sen verran hyvällä mallilla, että Jokiniemen on hankala keksiä yrittäjyyden haastavia puolia.

– Ehkä vaikeinta on epävarmuus, sillä kaikkea voi tapahtua. Mutta siihen on vain osattava rakentaa sellainen ajatusmalli, että kestät ajatuksen mahdollisesti eteen tulevista haasteista. Itseäni tuo epävarmuus ei kuitenkaan ole stressannut. Meillä on AAA-luottoluokitus ja toimimme vakaalla pohjalla.

Myöskään maailmantilanne ei ole vaikuttanut Toyme Labin bisneksiin sen suuremmin. Jokiniemi kuitenkin toivoo, että Suomen taloustilanne piristyisi.

– Suomi on merkittävin markkina-alueemme, joten olisi tietysti ihan kiva, jos se välillä vähän toimisi. Ei taloustilanne meillä pahasti näy, mutta paremmin tietysti menisi, jos tässä maassa ei olisi niin paljon säästöliekillä palavia yrityksiä.

Toyme Lab Oy

Perustamisvuosi: 2000
Henkilöstö: Yrittäjä ja 14 työntekijää
Sijainti: Tampere
Paikallisyhdistys: Pispala-Pyynikin Yrittäjät