Vaasan Yrittäjien jäsentyytyväisyyskysely 2020 tuloksia

Me Vaasan Yrittäjissä teimme tyytyväisyyskyselyn teille jäsenillemme marraskuussa. Koska olimme yhtäkkiä joutuneet yllättävän asian eteen eli olimme joutuneet siirtämään koulutuksemme ja tapahtumamme verkkoon, halusimme kuulla teiltä, miten olimme onnistuneet ja missä on vielä kehitettävää.

Viidesosa vastaajista kertoi osallistuneensa verkkotapahtumiimme. Runsas kaksi kolmannesta kertoi tapahtumien olleen onnistuneita. Vajaa puolet (39%) niistä, jotka eivät olleet osallistuneet ollenkaan, kertoivat syyksi, ettei ajankohta ollut sopiva. Ajankohtana eniten kannatusta saikin päiväsaikaan ajoitetut tapahtumat (41%). Tosin aamulla ja illalla klo 18 jälkeen ajoitetut tapahtuvat saivat nekin reippaasti kannatusta (27%/32%).

Osallistumattomuuten jotkut myös kertoivat syyksi Teamsin käytön hankaluuden. 27% prosenttia jäsenistämme vastasi tarvitsevansa Teams-koulutusta. Kartoitamme nämä Teams-koulutusmahdollisuudet ja informoimme niistä myöhemmin.

Suullinen palaute oli pääasiassa positiivista. Kehitysideat otetaan aina huomioon ja mietitään, miten niiden kanssa edetään.

Kyselyyn osallistui yhteensä 135 jäsentä eli 14% koko jäsenistöstä. Osallistumisprosentti kasvoi viime vuodesta 5,2%. Vaasan Yrittäjien hallitus päättikin kokouksessaan 16.12.2020 ottaa nämä jäsentyytyväisyyskyselyt vakituiseksi tavaksi hankkia tietoa jäseniltä toiminnan kehittämiseksi. Kiitos kaikille vastanneille.